سياسة الخصوصية
1. مقدمة
نلتزم نحن شركة (أوبيزنس فور بيزنس سولوشنز آند إنفورميشن تيكنولوجي) سجل تجاري رقم : 1010804051 ومقرها الرياض، المملكة العربية السعودية بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بشكل آمن وفقًا لأعلى معايير حماية الخصوصية. تم تصميم سياسة الخصوصية لدينا بما يتناسب مع مصلحتك، حيث نحرص على أن يكون لديك فهم كامل لكيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الخاصة بك، بالإضافة إلى شعورك الكامل بالثقة في أنك تتحكم في معلوماتك الشخصية المقدمة لنا.
عند استخدامك لموقعنا:
- أنت توافق على أنه إذا قمت بالكشف عن معلوماتك الشخصية لنا، فقد نقوم بإنشاء سجل بيانات عنك في قاعدة بياناتنا.
- إذا قمت بالتسجيل في موقعنا أو تحميل أي مواد أو إجراء أي معاملات أخرى، فإنك توافق على جمع المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة التي طلبتها، وتوافق على أن يتم الكشف عن هذه المعلومات لشركاء الخدمة (قد يكونون أطراف ثالثة) لهذه الأغراض.
- أنت توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط (كوكيز) في متصفحك (ما لم تقم بإزالتها).
- أنت توافق على أنه يمكننا الاتصال بك بمعلومات عن المنتجات والخدمات التي قد تهمك (ما لم تكن قد أشرت إلى أنك لا ترغب في تلقي هذه الرسائل).
- استمرارك في استخدام موقعنا يعني موافقتك على أي تغييرات مستقبلية قد تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
2. المعلومات التي نقوم بجمعها وكيف نستخدمها:
نلتزم بعدم جمع أو مراقبة أي معلومات شخصية عنك دون موافقتك. المعلومات الشخصية الوحيدة التي نجمعها هي ما تخبرنا به عن نفسك والمعلومات المتعلقة بكيفية استخدامك لموقعنا.
أ. الحساب الجديد
- المعلومات التي يتم جمعها عند تسجيل حساب جديد: عند تسجيلك لحساب جديد، ستطلب منك إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور، بالإضافة إلى توفير معلومات الاتصال مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، تفضيلات اللغة، وبلد الإقامة. قد يُطلب منك أيضًا تقديم معلومات الفواتير مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، وعنوان الفواتير، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
- نقوم بجمع هذه المعلومات لتحديد هويتك، عرض تخطيط افتراضي بناءً على بلدك، كإجراء أمني لتأكيد تسجيل حسابك، معالجة وإتمام عمليات الشراء والمدفوعات، ومنع الاحتيال. ولتحسين جودة الخدمة وتطوير النظام بناءً على تفاعلات المستخدمين، وكذلك لإرسال شعارات مهمة تتعلق بالخدمة، التحديثات، او التغيير في السياسات.
ب. الاستبيانات عبر الإنترنت
- قد نقوم بإجراء استبيانات لأبحاث السوق لفهم كيفية تحسين موقعنا ومنتجاتنا بناءً على ملاحظاتك.
ج. التواصل مع العملاء
- يمكنك اختيار تقديم ملاحظاتك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل، وتعتبر تعليقاتك قيمة للغاية لمساعدتنا في تحسين خدماتنا.
د. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
- يتم تخزين ملف تعريف ارتباط (كوكيز) على جهازك، وهي ملفات نصية مشفرة تحتوي على معلومات حول تفضيلاتك وتسمح لنا بتتبع استخدامك لتسهيل حفظ كلمات المرور وإجراء تحسينات على الموقع.
هـ. معلومات أخرى عن جهاز الكمبيوتر
- قد نقوم بجمع معلومات الجلسة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لحل المشكلات التقنية وتحسين قابلية الاستخدام للموقع.
3. مشاركة المعلومات:
- نحن المالكون الوحيدون للمعلومات التي يتم جمعها على هذا الموقع. نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية للأطراف الثالثة.
- قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للطرف الثالث الذي يعمل معنا، أو عندما يقتضي القانون ذلك أو عندما يكون من الضروري حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا.
4. أنت تتحكم في معلوماتك:
- سياسة الاشتراك والانسحاب: يحق لك دائمًا الاشتراك في عروض المنتجات والخدمات، ويمكنك اختيار الانسحاب من هذه العروض في أي وقت من خلال الوصول إلى إعدادات حسابك.
- الوصول إلى معلوماتك واحتفاظها: يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. نحن نحتفظ بمعلوماتك لمدة تصل إلى 1 سنة. لتمكينك من استعادة التقارير أو الامتثال للمتطلبات الضريبية، وبعدها يتم حذفها نهائياً أو جعلها مجهولة المصدر.
- يحق لك طلب تعديل أي بيانات غير دقيقة أو غير محدثة.
- يحق لك طلب مسح بياناتك الشخصية عند انتهاء الغرض من جمعها، ما لم تتعارض مع المتطلبات النظامية لحفظ السجلات المالية.
- الأمان: لقد قمنا بتطبيق تقنيات وأدوات أمان لحماية خصوصية معلوماتك الشخصية على خوادم آمنة، ورغم ذلك لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات عبر الإنترنت.
- التغييرات على سياسة الخصوصية: قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات كبيرة، سنقوم بإبلاغك من خلال نشر إشعار واضح على صفحاتنا أو إرسال بريد إلكتروني إليك.
البريد الإلكتروني: privacy@obusiness.sa